公司严格遵守国家认证认可的相关法律法规、CNCA相关要求、CNAS认可规范、CCAA相关要求，本着“客观公正、服务至上、创新发展、持续改进”的质量方针，建立认证制度和完整的管理体系，使对客户实施认证的能力得到信任，并监督方针的实施。

公司将建立保证公正性的组织结构并形成管理体系文件，以保证公正性。按管理体系文件的规定实施认证，并做出认证决定。公司的组织结构使密切相关的各方均能参与制定有关认证制度内容和运作方面的方针和原则。

公司运作所遵循的方针和程序是非歧视性的，并以非歧视的方式对这些方针和程序加以实施。不使用违反本文件的程序来阻碍或阻止申请人的认证申请。

公司的认证服务向所有申请人开放，没有附加任何不正当的财务或其它条件。不以供方的规模或是否是某一协会或社团的成员以及获证供方的数量作为申请和认证的限制条件。

公司仅在拟认证的范围内规定认证要求、进行认证审核人员和做出认证决定。认证决定根据所获得的客观证据做出。公司对本机构作出的有关批准、保持、扩大、缩小、暂停和撤消认证的决定负责，通过颁发认证证书和/或同意使用认证标志的方式表示组织通过了认证。公司评价分析认证运作和/或活动中所引发的责任和风险，建立了充足的认证风险基金（保险）以承担与公司有关的认证责任。

公司及其各级人员和所有参与认证过程的委员会都不受可能影响认证结论的任何商业、财务和其它方面的压力。

为保证公司认证的公正性，公司不提供：

1、客户所从事的服务；

2、不参与设计、实施或保持客户（组织）的认证咨询活动：

――如策划或编制手册或程序；

――对管理体系的建立和实施提供具体的建议、指导或解决方案；

――与管理体系和审核有关的培训课程不针对特定的公司提出解决方案，仅限于提供可在公共场合自由获取的通用信息；

――获证或拟认证的产品的设计、制造、安装、维护或分销；或

――获证或拟认证的过程的设计、实施、操作或维护；或

――获证或拟认证的服务的设计、实施、提供或维护

公司辨识和分析了与相关机构的关系，确定在提供认证时不会产生利益冲突，相关机构及其活动不会对公司的保密性、客观性或公正性造成影响，不对本公司的财务、经济等构成压力。公司具有区分对供方认证和本机构其它活动的方针和程序；公司的培训工作与认证单独运行，接受公司的培训服务不会使认证更为简单、容易、迅速或廉价。

公司具有完善的受理和处理来自供方或其他方面有关公司认证或其他相关事项的申诉、投诉和争议的方针和程序，接受和配合行政主管部门的管理、认可机构的认可和社会各相关方的监督。

公司对认证的组织履行保密的承诺，未经其允许不得向第三方泄露其有关技术及经营等情况。

公司识别和分析了由认证活动引起的利益冲突的可能性，包括认证机构的各种关系引起冲突的可能性。有关系不一定都会引起利益冲突。但是，如果任何关系对公正性构成威胁，公司将消除或限度减小此类威胁并形成文件，且能予以证实。公司所作的证实包括所有已识别的潜在利益冲突来源，无论其产生于认证机构内部还是其他个人、机构或组织的活动，公司管理层将向维护公正性的委员会提供利益冲突分析的相关信息。

总经理：钟智清